شركة فيض القسيم للتجارة العامة والمقاولات العامة والاستثمار
تاريخ آخر تحديث: 10 تشرين الأول 2026
1. مقدمة
تحرص شركة فيض القسيم على احترام خصوصية زوار موقعها الإلكتروني وحماية بياناتهم الشخصية، وتلتزم بالتعامل مع المعلومات التي يتم جمعها من خلال الموقع بمسؤولية وشفافية، وبما يتناسب مع طبيعة أعمال الشركة وأنشطتها التجارية والصناعية والاستثمارية.
توضح سياسة الخصوصية هذه أنواع البيانات التي قد نجمعها، وأغراض استخدامها، وآلية حمايتها، والحقوق المتعلقة بها، عند زيارة الموقع الإلكتروني أو التواصل مع الشركة من خلال النماذج الإلكترونية ووسائل الاتصال المتاحة.
إن استخدامك للموقع يعني اطلاعك على هذه السياسة، وتُطبّق أحكامها بالقدر الذي تسمح به القوانين والأنظمة النافذة في جمهورية العراق.
2. المعلومات التي نجمعها
قد تجمع الشركة بعض المعلومات عند استخدام الموقع أو التواصل معها، وتشمل:
- المعلومات الشخصية: مثل الاسم، وعنوان البريد الإلكتروني، ورقم الهاتف، وأي بيانات أخرى يقدمها المستخدم طوعاً عبر نماذج التواصل.
- معلومات الأعمال: مثل اسم المؤسسة أو الشركة، وطبيعة النشاط، والاستفسارات المتعلقة بالمشاريع والاستثمار والتوريد والشراكات التجارية.
- المعلومات التقنية: مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP)، ونوع المتصفح، ونظام التشغيل، ونوع الجهاز، والصفحات التي تتم زيارتها، وتوقيت الزيارة، وذلك بحسب الأدوات التقنية المستخدمة في الموقع.
- المراسلات والاستفسارات: المعلومات التي يرسلها المستخدم عند طلب معلومات عن مشاريع الشركة أو منتجاتها أو خدماتها أو فرص التعاون معها.
لا تطلب الشركة من المستخدم تقديم معلومات شخصية لا ترتبط بصورة معقولة بالغرض من التواصل أو بالخدمة المطلوبة.
3. كيفية استخدام المعلومات
تُستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض المشروعة المرتبطة بأعمال الشركة، ومنها:
- الرد على استفسارات الزوار والعملاء والمستثمرين والموردين.
- تقديم المعلومات المتعلقة بمشاريع الشركة ومنتجاتها وخدماتها.
- متابعة طلبات التواصل والتعاون التجاري والاستثماري.
- تحسين أداء الموقع الإلكتروني وتجربة المستخدم وجودة المحتوى.
- تحليل الزيارات وقياس فاعلية المحتوى والخدمات الرقمية، عند استخدام أدوات التحليل.
- حماية الموقع من الأنشطة غير المشروعة ومحاولات الاختراق والاحتيال وإساءة الاستخدام.
- الوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية، عند الاقتضاء.
ولا تُستخدم البيانات لأغراض تتعارض مع الغرض الذي جُمعت من أجله، إلا وفق ما يسمح به القانون أو بعد الحصول على الموافقة اللازمة حيثما تكون مطلوبة.
4. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
قد يستخدم الموقع ملفات تعريف الارتباط (Cookies) وتقنيات مشابهة للمساعدة في تشغيل الموقع وتحسين أدائه وتذكر بعض تفضيلات المستخدم.
وقد تشمل هذه الملفات:
- الملفات الضرورية: اللازمة لتشغيل الموقع ووظائفه الأساسية.
- ملفات التفضيلات: للمساعدة في تذكر إعدادات المستخدم، إذا كانت هذه الوظائف متاحة.
- ملفات التحليل والإحصاء: لفهم كيفية استخدام الموقع وتحسين محتواه وأدائه، إذا كانت أدوات التحليل مفعّلة.
- ملفات التسويق: إذا استُخدمت أدوات إعلانية أو تقنيات تتبع لأغراض تسويقية، مع مراعاة متطلبات الموافقة القانونية ذات الصلة.
يمكن للمستخدم إدارة ملفات تعريف الارتباط أو تعطيلها من إعدادات المتصفح. وقد يؤثر تعطيل بعض الملفات في عمل بعض وظائف الموقع.
5. مشاركة المعلومات مع أطراف أخرى
تحترم الشركة سرية بيانات المستخدمين، ولا تبيع بياناتهم الشخصية أو تؤجرها لأطراف أخرى لأغراض تجارية مستقلة.
وقد تتم مشاركة بعض المعلومات في الحالات التالية:
- مع مزودي خدمات الاستضافة والصيانة والدعم التقني وتحليل أداء الموقع، بالقدر اللازم لتقديم خدماتهم.
- مع الجهات الرسمية أو القضائية المختصة، إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو أمر قانوني نافذ.
- لحماية حقوق الشركة وممتلكاتها وأنظمتها، أو للمساعدة في منع الاحتيال والأنشطة غير المشروعة.
- عند وجود حاجة تشغيلية مشروعة مرتبطة بتقديم خدمة طلبها المستخدم، وبالقدر الضروري لتنفيذها.
وتُراعى عند مشاركة المعلومات طبيعة البيانات والغرض من مشاركتها والضوابط القانونية ذات الصلة.
6. حماية البيانات وأمن المعلومات
تعمل الشركة على اتخاذ تدابير تقنية وتنظيمية مناسبة لحماية المعلومات من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو التعديل أو الإفصاح غير المشروع، بما يتناسب مع طبيعة البيانات والمخاطر المرتبطة بمعالجتها.
ومع ذلك، لا يمكن ضمان الأمان المطلق لأي نظام إلكتروني أو وسيلة لنقل البيانات عبر الإنترنت. لذلك، لا تستطيع الشركة تقديم ضمان مطلق ضد جميع المخاطر أو الحوادث الأمنية المحتملة.
7. الروابط والمواقع الخارجية
قد يحتوي الموقع على روابط لمواقع إلكترونية أو منصات تواصل اجتماعي أو خدمات تابعة لأطراف أخرى، بهدف توفير معلومات إضافية عن الشركة أو مشاريعها ومنتجاتها.
عند الانتقال إلى أي موقع خارجي، تخضع البيانات التي يتم جمعها هناك لسياسة الخصوصية وشروط الاستخدام الخاصة بالجهة المشغّلة لذلك الموقع. ولا تتحمل الشركة مسؤولية ممارسات الخصوصية أو إجراءات الحماية التي تتبعها المواقع الخارجية، وذلك في حدود ما يسمح به القانون.
8. الاحتفاظ بالبيانات
تحتفظ الشركة بالمعلومات الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض التي جُمعت من أجلها، بما في ذلك متابعة الاستفسارات وتقديم الخدمات والوفاء بالالتزامات القانونية وحماية الحقوق المشروعة.
وعند انتفاء الحاجة إلى الاحتفاظ بالبيانات، تُتخذ الإجراءات المناسبة لحذفها أو إتلافها أو إخفاء هويتها، وفقاً للمتطلبات القانونية والإجراءات المعتمدة لدى الشركة.
9. حقوق المستخدم
يجوز للمستخدم، وفقاً للقوانين النافذة وطبيعة البيانات والظروف ذات الصلة، طلب ما يأتي:
- الاستفسار عن البيانات الشخصية التي قدمها إلى الشركة.
- طلب تصحيح البيانات غير الدقيقة أو تحديثها.
- طلب حذف البيانات أو تقييد استخدامها، عندما يكون ذلك متاحاً قانوناً.
- سحب الموافقة على استخدام البيانات في الحالات التي تستند فيها المعالجة إلى الموافقة، دون أن يؤثر ذلك في مشروعية المعالجة السابقة لسحبها.
- الاعتراض على بعض أوجه استخدام البيانات أو طلب توضيح بشأنها، حيثما يجيز القانون ذلك.
يمكن تقديم هذه الطلبات من خلال قنوات الاتصال الرسمية للشركة. وقد تطلب الشركة التحقق من هوية مقدم الطلب قبل اتخاذ أي إجراء، كما قد يتعذر تنفيذ بعض الطلبات إذا تعارضت مع التزام قانوني أو متطلب تشغيلي مشروع.
10. خصوصية الأطفال
الموقع موجّه أساساً إلى الجمهور العام والجهات التجارية والاستثمارية، وليس مصمماً لاستهداف الأطفال أو جمع بياناتهم الشخصية على نحو مقصود.
إذا تبيّن للشركة أنها جمعت بيانات شخصية لطفل دون وجود أساس قانوني مناسب، فستعمل على معالجة الأمر واتخاذ الإجراءات اللازمة وفقاً للقانون والظروف ذات الصلة.
11. التعديلات على سياسة الخصوصية
يجوز للشركة تحديث هذه السياسة من وقت إلى آخر لمواكبة التغييرات في أنشطتها أو خدماتها الرقمية أو المتطلبات القانونية أو التقنية.
وسيتم نشر النسخة المحدّثة على هذه الصفحة مع تعديل تاريخ آخر تحديث. ويُنصح المستخدمون بمراجعة السياسة دورياً للاطلاع على أي تغييرات.
12. التواصل والاستفسارات
للاستفسار عن سياسة الخصوصية أو تقديم طلب يتعلق بالبيانات الشخصية، يمكن التواصل مع الشركة عبر القنوات الرسمية التالية:
شركة فيض القسيم
- البريد الإلكتروني: info@faydalqassim.com
- الموقع الإلكتروني: https://www.faydalqassim.com
- العنوان: الحنانة، النجف الأشرف، جمهورية العراق.
تسعى الشركة إلى مراجعة الاستفسارات المتعلقة بالخصوصية والتعامل معها وفق الإجراءات المعتمدة والمتطلبات القانونية ذات الصلة.
شركة فيض القسيم
نحو استثمار مستدام، وتنمية اقتصادية، ومستقبل أكثر ازدهاراً.